Abierta investigación de seguridad de Dodge Caravan, Chrysler Town & Country

La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras abrió una investigación el viernes pasado que analizará las minivans Dodge Caravan y Chrysler Town Country 2022. Después de recibir 476 quejas de clientes, la NHTSA dijo que el presunto problema está relacionado con las puertas corredizas traseras y la imposibilidad de abrirlas.

Específicamente, el documento de la NHTSA decía: “Una o ambas puertas corredizas eléctricas pueden volverse inoperables, lo que impide que se abran por medios mecánicos o electrónicos”. Stellantis, el fabricante de automóviles fusionado que incluye a Fiat Chrysler, dijo en un comunicado: “Proporcionaremos nuestra plena cooperación” con la investigación. NHTSA se negó a comentar más allá del documento de investigación inicial. El documento no informa sobre accidentes o lesiones relacionadas con las quejas de los clientes.

Sin embargo, los federales notaron un Boletín de servicio técnico emitido en 2022 para las minivans que instruye a los técnicos a reemplazar uno o ambos actuadores de bloqueo de puertas corredizas. La reparación está destinada a abordar minivans con cerraduras de puertas que no funcionan, y si un cliente escucha un «zumbido fuerte» durante la secuencia de desbloqueo/bloqueo. El documento de apertura de la investigación inicial no relaciona directamente este tema con la TSB.

NHTSA comenzará la investigación para comprender el alcance del problema y las posibles consecuencias del defecto, si determina que existe. Las quejas de los clientes alegan preocupaciones de que las puertas podrían atrapar a un pasajero dentro de la minivan en caso de un choque o emergencia.

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