¿Necesitas una nueva pantalla de iPhone 13? Mejor lee esto primero

Propietarios de , tomen nota. Si reemplaza la pantalla de su iPhone 13 a través de un servicio externo no autorizado, Face ID dejará de funcionar.

El descubrimiento se realizó en los últimos días por sitios establecidos comoGurú de reparación de teléfonosylo arreglo.

Curiosamente, Phone Repair Guru descubrió que incluso si el reemplazo era una pantalla de iPhone genuina pero instalada por un técnico no autorizado, el mecanismo Face ID para desbloquear el teléfono aún fallaría.

Vale la pena señalar que la pantalla en sí no contiene ninguna tecnología Face ID, con el sistema de cámara TrueDepth que la alimenta dentro de la carcasa del teléfono.

La sugerencia es que podría ser un problema de software que Apple puede solucionar a través de una versión de iOS. De lo contrario, parece un movimiento deliberado del fabricante del iPhone para obligar a las personas a utilizar sus técnicos internos o servicios autorizados para las reparaciones. Pero si ese es el caso, debe quedar claro que Face ID no funcionará si el reemplazo de la pantalla lo realiza un servicio de reparación no autorizado por Apple.

Nos comunicamos con Apple para obtener más información sobre el problema y actualizaremos este artículo cuando recibamos una respuesta.

Los propietarios de iPhone pueden usar un servicio de reparación de terceros para ahorrar dinero o tiempo, o porque el proveedor se encuentra en una ubicación conveniente. Pero si usan uno para obtener una nueva pantalla de iPhone 13, se llevarán una sorpresa desagradable si el trabajo se lleva a cabo sin conocimiento previo de las consecuencias.

Si Apple no soluciona el problema a través de una actualización de iOS, es probable que la situación alarme a los activistas del derecho a la reparación que están pidiendo a las empresas de tecnología que faciliten a las personas la reparación de sus dispositivos.

La causa llevó al presidente Biden a firmar una orden ejecutiva en julio pidiendo a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) que establezca reglas que faciliten que los propietarios de dispositivos o servicios de terceros realicen reparaciones de dispositivos. La orden decía que la FTC debería «limitar a los fabricantes de equipos poderosos de restringir la capacidad de las personas para usar talleres de reparación independientes o hacer reparaciones de bricolaje».

En los EE. UU., un reemplazo de pantalla de iPhone realizado por un proveedor de servicios autorizado de Apple cuesta $ 329 para el iPhone 13 Pro Max, $ 279 para el iPhone 13 y $ 229 para el iPhone 13 Mini. Si está cubierto por el servicio AppleCare+ de la compañía, el reemplazo de la pantalla cuesta $29.

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