Roblox dice que los juegos vuelven a estar en línea después de una interrupción de 3 días

Roblox dijo el domingo por la noche que el acceso a su plataforma de juegos había sido restaurado después de una interrupción de tres días que dejó a millones de jugadores jóvenes de la plataforma en línea sin acceso a sus juegos.

Roblox anunció en su página de estado a las 4:45 p. m. PT que había reanudado las operaciones normales. “Todos los servicios se han recuperado y los usuarios ahora deberían poder acceder a todas las partes de Roblox”, dijo la compañía, y agregó que la causa de la interrupción aún está bajo investigación.

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La plataforma de creación de juegos, que es muy popular entre los preadolescentes, se desconectó alrededor de las 4 p. m. (hora del Pacífico) del jueves, según una publicación de estado interna de ese día que decía que la compañía había identificado la causa de la interrupción y estaba trabajando en una solución. La compañía publicó una serie de actualizaciones similares durante los días siguientes, reiterando que creía que había identificado el problema y estaba trabajando en una solución.

“Hemos identificado la causa raíz y la solución. Estamos trabajando para volver a poner las cosas en línea y lo mantendremos informado durante todo el día”, dijo Roblox en un tuit el domingo por la mañana.

La demora en solucionar el problema frustró a muchos usuarios, que recurrieron a Twitter para expresar su irritación. “Ya he llorado 14 veces, no puedo vivir sin los juegos de roblox gacha y el linaje pícaro. La gente no entiende cómo es”, escribió un usuario.

Otro describió que su hijo tuvo una reacción violenta al apagón de un día. “Mi hijo estaba literalmente llorando cuando no podía jugar a Roblox. Empezó a tirar cosas por la habitación y rompió mi jarrón favorito”, escribió el usuario el sábado.

Un tuit de Roblox el viernes por la tarde buscó disipar las especulaciones de que la interrupción fue causada por la popularidad de una promoción en la plataforma. Roblox dijo que la interrupción “no estaba relacionada con ninguna experiencia o asociación específica en la plataforma”, una aparente referencia a una promoción en la plataforma con Chipotle en la que el restaurante estaba regalando burritos por un valor de $ 1 millón.

Roblox se disculpó con sus usuarios el domingo y explicó que la interrupción se debió a problemas con el servidor.

“La interrupción implicó un crecimiento en la cantidad de servidores en nuestros centros de datos y no se debió a ningún pico en el tráfico externo ni a ninguna experiencia en particular”, dijo un portavoz de Roblox en un comunicado.

Roblox, que se fundó en 2004, es una plataforma en la que puedes crear tus propios juegos o unirte a los que han creado otros. Los avatares de Roblox se parecen un poco a las minifiguras de Lego. Roblox tiene más de 43 millones de usuarios diarios, más de la mitad de los cuales son menores de 13 años.

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