Tres cosas que Microsoft Surface Duo 2 necesita para tener éxito

El año pasado, Microsoft nos presentó una nueva categoría de… algo… llamada. Microsoft se esforzó mucho para convencernos de que Surface Duo no era un teléfono ni una tableta. Más bien, fue una obra maestra de productividad multitarea que brindó una manera impresionante de trabajar sobre la marcha. Podría abrir múltiples aplicaciones y usar aplicaciones individuales en ambas pantallas para mejorar su juego de productividad, incluso cuando no estaba en una computadora.

Pero, como nosotros, fue prácticamente un desastre desde el lanzamiento. Fue derribado por un precio demasiado alto, un software que tenía errores (lo crea o no, estamos siendo demasiado educados) y un funcionamiento interno deficiente. Microsoft trató de controlar la narrativa con un sistema de embargos diseñado para hacer que los consumidores se emocionaran tanto con el hardware que no prestáramos atención al asistente de software mediocre detrás de la cortina.

Microsoft finalmente puso el Duo en una venta de liquidación a principios de este año por tan solo $ 400 en algunos puntos de venta y, para ser sincero, todavía era difícil recomendarlo a ese precio. Entonces, cuando Microsoft anunció un nuevo evento la próxima semana con todas las señales apuntando al estreno de un , tuvimos algunas ideas sobre lo que nos gustaría ver del próximo no-teléfono de Microsoft, y comenzaremos con esa etiqueta.

Conviértelo en un teléfono real

Jeremy Kaplan/Tendencias digitales

Este es el primer elemento de nuestra lista de deseos porque si Microsoft lo hace bien, es básicamente el único elemento que necesitamos en la lista. Resuelve el 80 % de los problemas con los que se encontró Surface Duo el año pasado. Microsoft se esforzó por convencernos de que Duo no era un teléfono, sino un dispositivo de productividad que podía usar mientras viajaba. Lo siento, pero a eso lo llamo «teléfono».

Lo que no está claro es si la conversación «sin teléfono» fue el huevo o la gallina. ¿Microsoft diseñó esta cosa y luego se dio cuenta de que no estaba a la altura del resto del panorama y creó la conversación sin teléfono para encubrir eso? ¿O Microsoft entró en este proyecto con la expectativa de no ser un teléfono, solo para producir un producto que cumpliera espectacularmente con esa descripción? Esto último sería perdonable; el primero, no tanto.

Reduzca las pantallas a un tamaño más manejable, mantenga la construcción exquisita, amplíela para que pueda incluir los elementos básicos que necesita cada teléfono y, por el amor de Pete, simplemente véndanos un teléfono, Microsoft.

Surface Duo no era un teléfono en el sentido tradicional. Era demasiado grande para sostenerlo en la cabeza y tener conversaciones. A pesar de lo sorprendente que fue el diseño notablemente delgado y liviano, simplemente no podría sostener un dispositivo tan grande en su oído cómodamente por cualquier cantidad de tiempo. Esto permitió a Microsoft hacer otros compromisos en su no-teléfono. Si no es un teléfono, no necesita NFC, ni , ni una clasificación de IP.

Desafortunadamente para Microsoft, un dispositivo de $ 1,400 que cabe en su bolsillo, acepta una tarjeta SIM y puede hacer y recibir llamadas telefónicas es, por definición, un teléfono. Además, puede comercializar esto como un dispositivo secundario para la productividad sobre la marcha, pero no venderá muchos de ellos. Punto final. La mayoría de las personas apenas pueden permitirse un solo teléfono en el bolsillo, por lo que si está tratando de vender un segundo dispositivo que no puede reemplazar una tableta, no puede reemplazar una computadora portátil y no puede reemplazar un teléfono y, por cierto, cuesta más de $ 1,000, eso es va a ser un problema. Por lo tanto, reduzca las pantallas a un tamaño más manejable, mantenga la construcción exquisita, amplíela para que pueda incluir los elementos básicos que necesita cada teléfono y, por el amor de Pete, simplemente véndanos un teléfono, Microsoft.

Que sea un buque insignia

Por supuesto, nada de eso importará si el teléfono es un teléfono de rango medio y todavía estás tratando de venderlo por $1,400. Las especificaciones del Duo no eran terribles, pero tampoco eran buenas. El procesador tenía una generación, la cámara era terrible y la batería era pequeña. Algo de eso no se pudo evitar dada la construcción extremadamente delgada con la que Microsoft estaba trabajando, por lo que será necesario agregar algo de volumen.

Samsung ya ha demostrado que dadas las condiciones de mercado adecuadas, siempre que la ventaja de espacio en pantalla esté ahí. Por lo tanto, si bien agregar un poco de volumen se sentirá como un paso atrás del sorprendentemente delgado Duo, valdrá la pena las ganancias que se obtendrán básicamente en todos los demás aspectos del teléfono. No tienes que ser Steve Ballmer para vender este concepto.

Agregar especificaciones emblemáticas debería ser más factible en un producto de segunda generación. El Duo, al ser hardware de primera generación, tuvo que hacer algunas concesiones porque el hardware de primera generación generalmente tiene un ciclo de desarrollo más largo y solo se pueden cambiar ciertas partes internas para mantenerse al día con las tendencias tecnológicas actuales. El Duo original no es el único hardware de primera generación que hemos visto con especificaciones menos que estelares. Pero ahora, con un año a sus espaldas, Microsoft ha tenido todas las oportunidades para incorporar lo último y lo mejor en el Duo 2. Microsoft necesita tener el Snapdragon 888, un sensor de cámara de primer nivel y una batería más grande para manejar el día a día. -tareas telefónicas diarias.

El único compromiso que Microsoft puede hacer es la exclusión de , ya que las redes 5G todavía no están donde deben estar para una comunicación eficiente, por lo que apegarse a LTE mantendrá la vida útil de la batería bajo control durante otra generación hasta que más operadores puedan hacerlo. desplegar torres adicionales para una mejor cobertura. Diablos, estoy en T-Mobile, que tiene , y todavía no puedo obtener un5Gseñal en mi casa en los suburbios de Chicago, que por cierto también es la mejor ciudad de T-Mobile para5Gcobertura. Entonces, si Microsoft quiere hacer este compromiso, es perdonable.

arreglar el programa

Microsoft superficie dúo
microsoft

Este artículo es evidente porque el software fue posiblemente el mayor choque de trenes que salió del Duo. No olvidemos que vimos Surface Duo por primera vez en octubre de 2019. En ese momento, vimos demostraciones del software y cómo se suponía que debía actuar. En otras palabras, esta no era una idea nueva en octubre de 2019. Aún así, cuando el producto salió al mercado en septiembre de 2020, el software era tan malo que Microsoft sintió la necesidad de solucionar el problema con los revisores.

Francamente, Microsoft, es hora de aguantar o callar. Este software debe funcionar, y debe funcionar bien. Perdonaré algunos bugaboos allí. Seamos sinceros; nadie está usando Android de esta manera en este momento, por lo que habrá algunos casos extremos que causarán problemas. Pero, en general, el software de este dispositivo debe ser un producto terminado. Aquí no hay lugar para el hipo.

no te rindas

Le concedo que esta lista es muy amplia en sus definiciones, pero eso se debe en gran parte a que Surface Duo era un producto con muchas fallas. La gente de Microsoft trató de hacer algo muy bueno en eldúo de superficie, y por eso, tienen mi respeto. Pero, sinceramente, el producto era demasiado defectuoso para tratar de venderlo a alguien, y mucho menos por $ 1,400. Todos los problemas se pueden resolver fácilmente, pero solo si Microsoft se da cuenta de los problemas al principio del proceso de producción.

Y todos estos son problemas que deben resolverse si Microsoft espera que Surface Duo 2 tenga un poco más de éxito que su predecesor. La proximidad del Samsung Galaxy Z Fold a este dispositivo en términos de forma, función y precio ejerce toda la presión sobre Microsoft en este punto. En pocas palabras, Microsoft está tratando de cambiar el juego con Duo, pero lo está cambiando aún más. Pero esto no es un Galaxy Fold-versus-dúo de superficiepedazo. Esta es solo una larga lista de elementos que Microsoft necesita arreglar si quiere jugar en este espacio. De lo contrario, eldúo de superficieseguirá el teléfono de Windows en la oscuridad.

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